Henry Fayol

Fue el creador de la teoría clásica. Dividió a la empresa en 6 grupos de funciones que son:

• Funciones técnicas: Relacionada con la producción de bienes y/o servicios de la empresa.
  
• Funciones comerciales: Relacionadas con la compra, venta o intercambio.
  
• Funciones financieras: Relacionada con la búsqueda y la gerencia de capitales.
  
• Funciones de seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los bienes y personas.
  
• Funciones contables: Relacionada con los inventarios, los registros, los balances, los costos y las estadísticas.
  
• Funciones administrativa: Relacionadas con la integración de las otras 5 funciones. Coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa.

Fayol define a la administración como:

• Planeación: Implica evaluar el futuro y tomar previsiones futuras de él.
• Organización: Proporciona los elementos necesarios para el funcionamiento de la empresa.
• Dirección: Pone en marcha a la organización. Su objetivo es alcanzar el máximo rendimiento de los empleados.
• Coordinación: Armoniza todas las actividades
  
• Control: Verifica si todas las etapas marchan conforme al plan trazado.

Para Fayol, los principios generales de la administración son:

• División del trabajo: Especializar a las personas en ciertas tareas para aumentar la eficiencia.
• Autoridad: Es el derecho de dar ordenes y esperar obediencia.
  
• Responsabilidad: Es la consecuencia de la autoridad y la importancia de emplearla debidamente.
  
• Disciplina: Es la obediencia, dedicación, comportamiento y respeto a las normas.
  
• Unidad de mando: Cada empleado debe recibir ordenes de un solo superior.
  
• Unidad de dirección: Es el establecimiento de un jefe y un plan para cada grupo de actividades.
  
• Subordinación de los intereses individuales
  
• Remuneración del personal: Debe haber una retribución justa y garantizada para cada empleado.
  
• Centralización: Concentración de la autoridad en la cúpula de la jerarquía organizacional.
  
• Jerarquía: Línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo.
  
• Equidad: Amabilidad y justicia para obtener y conservar la lealtad del personal.
  
• Orden: Debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar.
  
• Estabilidad del personal: Evitar en lo posible la rotación del personal.
  
• Iniciativa: Capacidad para visualizar un plan y asegurar personalmente el éxito.
  
• Espíritu de equipo: Que haya armonía entre todos los trabajadores.