Renate Mayntz

Realizo un análisis de las estructuras y procesos de una organización, clasificandolas en base a las estructuras de autoridad.

1.- Estructuras jerarquizadas

a) Estructuras organizadas jerárquicamente: La cabeza toma las decisiones, encaminadas directamente a los objetivos. Así el que está abajo de un jefe posee autoridad delegada. Así entre más descendemos, más predomina el obedecer sobre mandar.

b) Estructuras democráticas: Las decisiones son tomadas por la base, por las mayorías, las cuales ordenan a un grupo de miembros elegidos por votación. La autoridad es delegada de abajo hacia arriba.

c) Estructuras de autoridad técnica: Las personas actúan basadas en sus conocimientos técnicos profesionales, los miembros tienen la libertad de acción por su conocimiento y su especialidad, la dirección no puede fijar pautas de acción, sino se rigen por consejos técnicos, academias, juntas técnicas, comités de especialidades.

2.- Estructuras de comunicación

Los aspectos más importantes radican en la estructura de autoridad y de comunicación, porque esta última es la manera de interactuar, donde más interviene el elemento humano. Las divide en formales que tienen que ver con las relaciones laborales y las informales que tienen que ver con la vida personal de los miembros de la organización.

3.- Disfunciones estructurales y de conflicto

Analiza las disfunciones por cheque de roles y expectativas, Dice que el rol es el complejo de normas o espectativas sociales que se refieren al titular de un puesto. El desajuste esntr lo que la estructura requiere y lo que los ocupantes esperan o creen que es su función y la de sus subordinados. Weber señala que existe cuando: una persona reciber órdenes de varios jefes, Cuando se exige mas cuidado y rápidez, cuando el subordinado cree que su papel en la empresa es otro, cuando hay sobrecarga de trabajo en un solo puesto.

4.- Formalización y burocratización

Sostiene que una organización que está altamente formalizada cuando se encuentra muy reglamentada y deja poca libertad de acción a los miembros.

Considera que la reglamentación es una consecuencia del crecimiento de la organización, ya que a medida que esta crece se hace necesario delimitar las competencias, definir los papeles y delegar responsabilidades.