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14/3/08

Frederick Winslow Taylor

Considerado como el padre del movimiento de la administración científica, por haber investigado en forma sistemática el trabajo humano y haber aplicado al estudio de las operaciones fabriles el método científico.

Taylor elaboró un método para estudiar los tiempos y movimientos del trabajo. Este consistió en analizar el tiempo que toma o debería de tomar una máquina o un trabajador para efectuar un proceso.

Aportó el principio de dirección de operaciones:

Selección científica y preparación del obrero: A cada trabajador hay que asignarle la tarea más elevada que pueda desarrollar de acuerdo a sus aptitudes.

Establecimiento de cuotas de trabajo: Cada trabajador debe producir cuando menos cierto volumen.

Proporcionar incentivos salariales: Se deben de asignar tarifas de remuneración por unidad.

Planeación centralizada: Hay que procurar una distribución equilibrada. La dirección planifica las operaciones y el obrero realiza el trabajo operativo.

Integración del obrero al proceso: Se debe de tomar en cuenta al obrero a la hora de hacer la planeación.

Supervisión lineo-funcional de la producción: Las funciones de los supervisores deben de desconcentrarse .

Principio de control: Se debe tomar el control del trabajo para garantizar que este se realice conforme a lo planeado.

Principio de excepción: Implica que el supervisor solo deberá atender a los problemas de los obreros solo cuando estos se desvían conforme a lo planeado.

También propuso el siguiente mecanismo administrativo:

El uso de cálculos e instrumentos para ahorrar tiempo.

Tarjetas de instrucción para los operadores , hoy conocidas como manuales de operación.

Estandarización de todas las herramientas.

Clasificar los productos.

Rutas de producción.

Sistemas de costos que clasifica como materias primas, mano de obra y gastos indirectos.

13/3/08

Henry L. Gantt

Escribió "Adiestramiento a los obreros en los ámbitos de la administración y la cooperación"


Sus principales aportaciones:

La gráfica del balance diario, hoy conocida como la gráfica de Gantt.

Un sistema de bonificaciones por tarea.

Dio gran importancia a la aplicación de la psicología en las relaciones con los empleados.

Afirmó que la relación industrial debía dirigirse más a prestar un servicio social y crear fuentes de empleo que al afán de obtener utilidades.

Frank y Lillian Gilbreth

Principales aportaciones a la administración:

Lograron combinar un modelo único de conocimientos psicológicos de Lillian con los conocimientos de Frank en Ingenieria, para llevar a cabo un trabajo en el que incluye el factor humano.

Con ello los Gilbreth logran desarrollar la Ergonomía que busca como normas generales:

  • El mejor método de trabajo que permita al operario ejecutar las tareas en el menor tiempo con mayor facilidad y satisfacción.
  • La tarea debe proyectarse de manera que su ejecución requiera el gasto y la tensión física mínima.
Utilizaron el cine para analizar y mejorar secuencias y movimientos de trabajo.

Desarrollaron un código de símbolos para diagramar el flujo de análisis del proceso.

Elaboraron un modelo de labor administrativa, que denominaron proceso de trabajo.

Demostraron la importancia del uso de estadísticas para lograr la mejora continua.

Destacaron la importancia de considerar al factor humano en en la planeación del trabajo y en la determinación de tiempos.

También destacaron la importancia de la psicología en el trabajo.


"La administración tiene que conservar lo mejor del pasado, organizar el presente y planear el futuro."

Henry Robinson Towne

Principales aportaciones a la administración:


Propone que la administración sea tratada como ciencia y que cada avance en la productividad de las fábricas se reporte para formar la teoría la de la ciencia administrativa.

Propuso la creación de la sociedad Norteamericana de Ingenieros donde Taylor expuso sus ideas.

Propone un estudio de costos por proceso, departamento por departamento.

Afirma que lo que un departamento gana, otro lo puede perder.

Propone que el 50% de las utilidades sea repartida entre empresa y trabajador precio descuento de administración y ventas.

Charles Babbage


Las principales aportaciones de Charles Babbage fueron:


  • Fue el creador del aparato mecánico precursor de la computadora.


  • Propuso la división de la producción en procesos.


  • Estableció la técnica de costos por procesos.


  • Aplicó el métodos científico del trabajo de la recolección de datos para clasificarlos, ordenarlos y generar teorías de sistemas de producción.

 

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