Fue el creador de la teoría clásica. Dividió a la empresa en 6 grupos de funciones que son:
- Funciones técnicas: Relacionada con la producción de bienes y/o servicios de la empresa.
- Funciones comerciales: Relacionadas con la compra, venta o intercambio.
- Funciones financieras: Relacionada con la búsqueda y la gerencia de capitales.
- Funciones de seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los bienes y personas.
- Funciones contables: Relacionada con los inventarios, los registros, los balances, los costos y las estadísticas.
- Funciones administrativa: Relacionadas con la integración de las otras 5 funciones. Coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa.
Fayol define a la administración como:
- Planeación: Implica evaluar el futuro y tomar previsiones futuras de él.
- Organización: Proporciona los elementos necesarios para el funcionamiento de la empresa.
- Dirección: Pone en marcha a la organización. Su objetivo es alcanzar el máximo rendimiento de los empleados.
- Coordinación: Armoniza todas las actividades
- Control: Verifica si todas las etapas marchan conforme al plan trazado.
Para Fayol, los principios generales de la administración son:
- División del trabajo: Especializar a las personas en ciertas tareas para aumentar la eficiencia.
- Autoridad: Es el derecho de dar ordenes y esperar obediencia.
- Responsabilidad: Es la consecuencia de la autoridad y la importancia de emplearla debidamente.
- Disciplina: Es la obediencia, dedicación, comportamiento y respeto a las normas.
- Unidad de mando: Cada empleado debe recibir ordenes de un solo superior.
- Unidad de dirección: Es el establecimiento de un jefe y un plan para cada grupo de actividades.
- Subordinación de los intereses individuales
- Remuneración del personal: Debe haber una retribución justa y garantizada para cada empleado.
- Centralización: Concentración de la autoridad en la cúpula de la jerarquía organizacional.
- Jerarquía: Línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo.
- Equidad: Amabilidad y justicia para obtener y conservar la lealtad del personal.
- Orden: Debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar.
- Estabilidad del personal: Evitar en lo posible la rotación del personal.
- Iniciativa: Capacidad para visualizar un plan y asegurar personalmente el éxito.
- Espíritu de equipo: Que haya armonía entre todos los trabajadores.
