Procesos Gerenciales

El administrador es un elemento clave del trabajo organizado. A él corresponde garantizar los resultados ante niveles jerárquicos superiores o dado el caso, ante el consejo de administración o la junta de accionistas. Al mismo tiempo debe mantener una comunicación conveniente con sus subordinados para lograr tales resultados. De ahí que debe de cuidar el fondo de su trabajo: Calidad en el producto conforme a la normatividad en términos de excelencia y tiempo.

La eficiencia: Es el uso adecuado de los recursos para lograr los resultados que se le asignan al administrador.

La eficacia: Es el logro real en comparación con los resultados planeados.

Es por estás dimensiones básicas en las que el administrador siempre debe guiarse a la hora de realizar su trabajo.